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臨沂拓展講表達(dá)的個(gè)人教練。
對(duì)于一些公務(wù)繁忙而又希望提高自己表達(dá)能力的企業(yè)中高層管理者或培訓(xùn)師而言,他們大多會(huì)選擇個(gè)人教練,為自己度身訂制表達(dá)訓(xùn)練課程,以期在較短的時(shí)間內(nèi),獲得明顯的改善。培訓(xùn)師的個(gè)人教練：在國(guó)內(nèi)目前的職業(yè)體系中，培訓(xùn)師是一個(gè)出現(xiàn)較晚的新職業(yè)，它與國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)行業(yè)同步發(fā)展，至今只有十幾年的時(shí)間。以培訓(xùn)師作為個(gè)人教練的首選對(duì)象，一方面由于我一直在關(guān)注培訓(xùn)行業(yè)，對(duì)培訓(xùn)師的職業(yè)特征和社會(huì)表演有較多了解，另一方面由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，培訓(xùn)師對(duì)提升自己的表達(dá)能力有迫切的需要。
從上篇所描述的體驗(yàn)式培訓(xùn)案例中我們可以看到，當(dāng)代培訓(xùn)師的核心身份是教師,他應(yīng)該具備所教課程的扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)學(xué)員的行業(yè)背景靈活地調(diào)整課程重點(diǎn)，與學(xué)員展開(kāi)對(duì)話(huà)和交流,表達(dá)與溝通能力是他的看家本領(lǐng);因此,他應(yīng)該是一個(gè)出眾的社會(huì)表演者,具有良好的表潢控制意識(shí)和能力,能自如地運(yùn)用聲音、語(yǔ)言、動(dòng)作等塑造良好的職業(yè)形象,增強(qiáng)培訓(xùn)效果；在必要的時(shí)候，他還能扮演培訓(xùn)情境中的某些角色，協(xié)助學(xué)員的行動(dòng)和體驗(yàn)。另外，他們不能只顧自己的授課和表演，還需要隨時(shí)隨地關(guān)注學(xué)員的參與和投人程度，能夠像導(dǎo)演那樣，善于控制課程進(jìn)行的節(jié)奏，調(diào)動(dòng)各種因素來(lái)激發(fā)學(xué)員的熱情，讓他們能夠全身心地投入課程之中。
在對(duì)他進(jìn)行的個(gè)人教練中,我并沒(méi)有直接把這些問(wèn)題告訴他,而是讓他看著現(xiàn)場(chǎng)錄像自己來(lái)找問(wèn)題。如果他能自己意識(shí)和發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，就會(huì)更容易提醒自己注意。
他對(duì)聲音足夠敏感，也感到了自己的聲音似乎太髙，聽(tīng)久了讓人有些不舒服;他坦言，自己受方言的影響，從小就“n”和“1”不分,但不知如何糾正。在語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏、重音以及表情和動(dòng)作方面，他沒(méi)看出什么，經(jīng)我提醒，他開(kāi)始意識(shí)到其中的問(wèn)題。
針對(duì)他的每項(xiàng)問(wèn)題，我給他提供了幾個(gè)練習(xí)，一邊示范,一邊也讓他練習(xí)和體驗(yàn)，在課上有初步的掌握，然后，他自己回去再反復(fù)練習(xí)、體驗(yàn)，尋找正確的感覺(jué)。接下來(lái)他每周過(guò)來(lái)一次，每次大約一小時(shí)，當(dāng)著我的面完成各項(xiàng)練習(xí),聽(tīng)取反饋，然后再回去練，從分解練習(xí)逐步過(guò)渡到綜合練習(xí)。
除了課堂上的這些練習(xí)，我要求他在給學(xué)員授課時(shí)要多留意自己的聲音、表情，有意識(shí)地將培訓(xùn)所獲得的能力應(yīng)用到講課中去，可能一開(kāi)始會(huì)有些不習(xí)慣、不自然，但只要堅(jiān)持這樣去做，這些能力就能同化到他的行為中去。同時(shí),我讓他不斷地把自己現(xiàn)場(chǎng)授課的錄像帶來(lái)，我們一起來(lái)分析、檢驗(yàn)。我看到他在授課時(shí)，確實(shí)比過(guò)去多了一份自覺(jué)的意識(shí)，能注意并努力調(diào)整自己的氣息和聲音的狀態(tài)，增加語(yǔ)氣和表情的變化，正在逐漸改善自己的表達(dá)。除此之外，他也能夠更多地關(guān)注學(xué)員的表情和反應(yīng)，運(yùn)用各種互動(dòng)活動(dòng)來(lái)調(diào)整課程的節(jié)奏與課堂的氣氛。
事實(shí)證明，像這位培訓(xùn)師這樣已有豐富表達(dá)經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)人士，在教練的指導(dǎo)和反饋中，査漏補(bǔ)缺，精益求精，他們的表達(dá)能力、感染力確實(shí)得到了完善。
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