顯性的時(shí)勢(shì)
在傳統(tǒng)的中國文化里,或者至少到中國市場(chǎng)化的大幕正式開啟前,由于“狼來了”、“東郭先生和狼”、“蒲松齡筆下的狼”、如狼似虎、狼心狗肺、狼吞虎咽、狼奔豕突、狼子野心、狼狽為奸、狼煙四起等寓言故事、成語俗語的積非成是,狼在中國人心目的形象完全是一個(gè)兇狠、殘忍、貪婪、狡詐、忘恩負(fù)義的負(fù)面形象。
八十年代中后期,經(jīng)過幾年的改革開放沖刷,中國社會(huì)正慢慢從千人一面的紅、綠、藍(lán)色海洋和萬眾一眼一心一意中恢復(fù)過來,個(gè)體的獨(dú)立、自由、自我意識(shí)開始覺醒。這時(shí),臺(tái)灣歌手齊秦的一首《狼》作為關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)鍵歌曲出現(xiàn)了。一匹向往著自己的生命禮花能夠在傳說中美麗的草原上自由綻放,堅(jiān)忍而獨(dú)行于北方的無垠曠野,傲視漫漫黃沙,冷眼凄厲北風(fēng),報(bào)以兩聲長(zhǎng)嘯的狼瞬間在大陸青壯一代的腦海中聳立,為日后狼性文化在中國企業(yè)界的風(fēng)靡播下了第一顆火種,國人對(duì)狼的感覺因而由簡(jiǎn)單的負(fù)面走向復(fù)雜的五味。
九二年,鄧小平南巡講話的發(fā)表,使民營(yíng)企業(yè)迎來了一個(gè)重要的發(fā)展里程碑,在此之前,民營(yíng)企業(yè),頂多是個(gè)體經(jīng)濟(jì)的柴火堆上冒出來的星星之火;在此之后,一大批政府官員、國有企業(yè)員工紛紛辭職、下海經(jīng)商,民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展一時(shí)如大潮洶涌。九八年,朱镕基強(qiáng)力推進(jìn)的大規(guī)模國有企業(yè)改革,更是把民營(yíng)企業(yè)推上了一個(gè)前所未有的新高度。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在一些東部沿海地區(qū),如浙江、福建,也逐漸由次要地位到半壁江山,再到三分天下有其二(GDP)。
民營(yíng)企業(yè),固然是沒有了政府婆婆的指手劃腳,固然具有機(jī)制靈活的優(yōu)勢(shì),但也因此缺少了政府婆婆的肩膀可靠,從誕生的第一天起,就不得不面臨巨大的生存壓力和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。尤其是在一個(gè)日常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行還基本由政府主導(dǎo)、官本位的積蔽深重難返、缺乏公平的市場(chǎng)準(zhǔn)入與資源利用機(jī)會(huì)可言的外部環(huán)境里,民營(yíng)企業(yè)必須要拿出十二分的精氣神,必須有一腔狼的熱血,才能從國有經(jīng)濟(jì)的茂密叢林中,找到一條生路,分得一杯羹,賺到第一桶金。如此,民營(yíng)企業(yè),也只有一支浩蕩向前的無關(guān)系、無靠山、無家底的民營(yíng)企業(yè),才會(huì)給狼性文化的發(fā)韌提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的需求基礎(chǔ)。
2000年左右,新、舊千年之交,中國加入WTO的腳步聲緊,一陣陣夾雜著期待和忐忑的“狼來了”不斷拍擊著中國企業(yè)的神經(jīng)。剛剛才從單一計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的桎梏中解放出來,剛剛才有了一些自由和自信,還沒有來得及坐下來喘口氣,又要直面來自歐美的,經(jīng)久市場(chǎng)考驗(yàn)的強(qiáng)手競(jìng)爭(zhēng),想想都是一件令人如坐針氈,寢食難安的事。
“要與狼共舞,首先自己要成為狼。”
張瑞敏——那年頭,正如日中天的中國第一CEO、中國企業(yè)和品牌海爾時(shí)代的締造者,他的豪言壯語和萬丈雄心,無疑給了一半是恐懼,一半是迷茫的中國企業(yè)家們一根定海的神針,一顆定心的丸藥。
于是,全國上下,頓時(shí)滔滔。民營(yíng)企業(yè)家們紛紛按捺不住激動(dòng)的心情,人人躍躍欲試,個(gè)個(gè)摩拳擦掌,急吼吼地指望自己的企業(yè)明天一覺醒來就能成為一匹與歐美強(qiáng)手一決雌雄的狼。
2004年,一本似乎順應(yīng)了中國企業(yè)的特定狼性需求的《狼圖騰》迎面而來。雖然作者姜戎的本意也許在弘揚(yáng)狼的獨(dú)立與自由精神,也許并不契合與張瑞敏那種類型的團(tuán)隊(duì)訴求,但沒關(guān)系,這絲毫不能妨礙出版方尋求張瑞敏的推薦,誰讓他在當(dāng)年的中國企業(yè)界有那么多如癡如狂的忠實(shí)信徒呢?銷量是硬道理呀!
事實(shí)也正是如此,因?yàn)閺埲鹈舻囊幌?,因?yàn)榇罅科髽I(yè)和企業(yè)白領(lǐng)信以為真后的聽從,一波波的崇狼、拜狼之風(fēng)才得以迅速掀起,愈刮愈烈,大有“成吉思汗”借書還魂之勢(shì)(該書策劃人安波舜坦承:“圖書發(fā)行后,讀者反應(yīng)比較正面。據(jù)我們了解,企業(yè)和部隊(duì)、公司培訓(xùn)和MBA 教程班,都進(jìn)行了大批量的團(tuán)購”)。
《狼圖騰》巧借張瑞敏的東風(fēng)飛揚(yáng)對(duì)狼性文化的閃亮登場(chǎng)固然必不可少,但若論狼性文化在中國企業(yè)界的車輪滾滾向四方,我們還不能不提及另一位著名的中國民營(yíng)企業(yè)家任正非和另一群勞苦功高的狼性文化吹鼓手——民營(yíng)的管理培訓(xùn)公司。
關(guān)于華為,“到底是狼性文化帶來了華為的成功?還是華為的成功點(diǎn)燃了狼性文化”大概是一個(gè)包括華為人在內(nèi)都難以說得清、道得明的問題。從一個(gè)側(cè)面看,張瑞敏雖然毫不吝嗇于他對(duì)狼的溢美之詞,但卻在實(shí)際的行動(dòng)上難覓其蹤跡;相比之下,任正非不但公開宣示企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,而且具體化為市場(chǎng)部的狼狽組織計(jì)劃(兼顧狼的進(jìn)攻性與狽的管理性)。所以,人們情愿把任正非,而不是張瑞敏視為狼性文化的始作俑者是有其道理的。
從另一個(gè)側(cè)面看,一切狼性文化的利益相關(guān)者,毫無疑問,非常在乎成功如華為這樣一個(gè)強(qiáng)有力的證據(jù),非常需要拿華為的背書來為他們極力推銷的狼性文化鳴鑼開道,因此,即使華為再三再四地拒絕狼性文化的聯(lián)姻,狼性文化的衛(wèi)道士們還是要不依不饒,堅(jiān)持不懈地緊攥住華為不放,真是人怕出名豬怕壯啊。
關(guān)于管理培訓(xùn)公司,雖然我們難以茍同他們對(duì)狼性文化的界定、闡述和包裝,但卻不得不承認(rèn)他們對(duì)中國企業(yè)培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確把握和“有效”響應(yīng)。他們雖然十二分地清楚,中國企業(yè)真正需要的是靜下心來抓質(zhì)量、抓服務(wù)、抓能力建設(shè),抓品牌培育,踏踏實(shí)實(shí)走好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一步,但他們私下里明白,如果他們?nèi)鐚?shí)相告于他們的目標(biāo)客戶,他們一定會(huì)餓死在那些急功近利的目標(biāo)客戶前面。
這是一群怎樣的目標(biāo)客戶啊!永遠(yuǎn)是一副火燒眉毛,迫不及待的樣子。“行了,你們那一套理論太復(fù)雜,見效太慢了,對(duì)我們企業(yè)不適用,我們等不及,我們都快揭不開鍋了,你最好直接告訴我們,有什么立竿見影的方法,馬上把銷售,市場(chǎng)占有率,利潤(rùn)以最快的速度拉上去?不然,一切免談,白白浪費(fèi)大家的時(shí)間。”
生存的愿望總是無可厚非,管理培訓(xùn)公司也不例外。因而,在中國,我們十分遺憾地看到,相當(dāng)多的管理培訓(xùn)公司都是在曲意地迎合而非幫助目標(biāo)客戶,都是在幫助目標(biāo)客戶如何對(duì)員工進(jìn)行有效地洗腦上花功夫,都是在成目標(biāo)客戶之惡。
具體到狼性文化,就是把一個(gè)理應(yīng)辯證地、正反兩方面地看待的狼性文化美化成一面倒地一片紅的狼性文化,明明是一臉的雀斑,偏要說是滿臉的星星,穿鑿附會(huì),生拉硬扯。
比如有的培訓(xùn)師講,狼性的四大特點(diǎn),貪、殘、野、暴都應(yīng)在團(tuán)隊(duì)文化中得以再現(xiàn)。那就是對(duì)工作、對(duì)事業(yè)要有“貪性”,無止境地去拼搏、探索;狼性的“殘”用在工作中,便是指對(duì)待工作中的困難要一個(gè)個(gè)地、毫不留情地把它們克服掉、消滅掉;狼性文化的“野”,便指這種在工作中、事業(yè)開拓中不要命的拼搏精神;狼性文化中的“暴”則是指在工作的逆境中,要粗暴地對(duì)待一個(gè)又一個(gè)難關(guān),不能對(duì)難關(guān)仁慈。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,沒有這種貪、殘、野、暴的精神是不行的。如今的時(shí)代,是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,只有在競(jìng)爭(zhēng)中才能推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。那么,沒有這種“貪、殘、野、暴”,在殘酷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)被撞得頭破血流,敗下陣來。
顯性的時(shí)勢(shì)發(fā)展到這一步,既有流行歌曲的傳唱、也有企業(yè)領(lǐng)袖的號(hào)召、還有培訓(xùn)公司的鼓噪。有了這一系列因素風(fēng)云際會(huì)在一道形成的大合唱、多重唱,一個(gè)全新的、積極的、有為的狼形象想不昂首挺胸于中國企業(yè)都不可能。狼還是那種狼,狼沒有變,變的是人的需要、人的欲望、人的視角、人的看法、人的說辭。
因此,俗話講得好,人言可畏,舌頭底下能殺人,一張嘴翻來覆去,說你行你就行不行也行說你不行行也不行。狼形象的大翻身,從完全的負(fù)面到徹底的正面,既充分表明話語權(quán)、軟實(shí)力對(duì)一個(gè)組織形象塑造的極端重要性,也折射出當(dāng)一個(gè)社會(huì)的話語和評(píng)價(jià)體系還有待多元化的健全,還需要更多的理性、客觀、公正時(shí),人們的群體意識(shí)常常要被利益集團(tuán)牽著鼻子走而失之于偏,而難于覺醒。
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