臨沂拓展講內(nèi)訓(xùn)課采用互動交流授課模式，激發(fā)參與感

       員工是具有主觀能動性的學(xué)習(xí)主體，對新知識和技能的學(xué)習(xí)有自己獨立的見解和看法，員工學(xué)習(xí)喜歡參與，不喜歡被動式教育。因此培訓(xùn)課堂上，若沿襲傳統(tǒng)的“以教為中心”的授課模式，必定會引起員工的逆反和怨煩，內(nèi)訓(xùn)師要轉(zhuǎn)變觀念，樹立以員工為本的理念，積極采用互動、雙向交流的授課模式，激發(fā)員工參與課堂的積極性和熱情。

       對于內(nèi)訓(xùn)師而言，采用互動交流授課模式激發(fā)員工的課堂參與感應(yīng)注意這樣幾點:1.課前應(yīng)做好精心準備和策劃。員工大多是帶著期望值來到培訓(xùn)課堂上聽課的，內(nèi)訓(xùn)師的講授能否滿足其的期望值直接影響到課堂互動的情況。2.善于運用生動形象幽默的語言、豐富的面部表情和肢體語言，感染員工，激發(fā)員工參與培訓(xùn)課堂活動的愿望和意識。3.創(chuàng)設(shè)問題情境，巧妙的置疑設(shè)難，引導(dǎo)員工溯本求源，探索知識的應(yīng)用價值，激發(fā)其興趣和好奇心。4.合理運用“明知故問”、“引導(dǎo)員工主動發(fā)問”、“讓員工分組討論”和“策略性停頓”等各種手段吸引員工積極主動地參與到課堂中來。五、合理地引入體驗式教學(xué)，增加真實感。

       此處提到的體驗式教學(xué)是指根據(jù)特定的目標，以培訓(xùn)課堂為平臺，引導(dǎo)員工通過實踐活動去親身感受與領(lǐng)悟，從而獲得知識發(fā)展能力的過程。培訓(xùn)課不僅要教給員工知識和技能，更重要的是要改變員工的態(tài)度和觀念，開啟員工的所有潛能，并讓他們將這些潛能運用到實際工作中，帶來最優(yōu)的個人績效，因此，內(nèi)訓(xùn)師要善于合理引入模擬、視聽、案例、現(xiàn)場等多種體驗式教學(xué)，讓員工以親身的經(jīng)歷，生成豐富的體驗，從中增長知識開發(fā)潛能。

       模擬式體驗是引導(dǎo)員工在現(xiàn)實的模擬情境中得到相應(yīng)體驗的一種方式。杜威曾說，人類的真智慧，靠兩樣?xùn)|西作基礎(chǔ)，第一樣是從近身環(huán)境中所得來親切的知識，第二樣就是從訓(xùn)練中得來處理環(huán)境的能力。情境性和親歷性是模擬式體驗教學(xué)的標志性特點，內(nèi)訓(xùn)師要用心去設(shè)計有意義的模擬情境，讓員工在有意義的模擬情境中得到體驗，提高認識。

       視聽式體驗是利用現(xiàn)代視聽技術(shù)，引導(dǎo)員工通過欣賞特定的文字、圖片、聲音、動畫、影片或其組合等“體驗材料”，更有效更完整地在體驗中獲得知識技能的一種方式。現(xiàn)代視聽技術(shù)能把抽象的理論具體化形象化，讓員工充分發(fā)揮視、聽等多種感官的功能，在有親臨其境的感受中輕松愉快地獲得知識技能。

       案例式體驗是把現(xiàn)實中的真實情景加以典型化處理，編寫成供員工學(xué)習(xí)的案例，讓員工進行思考和討論，并提出解決問題的建議和方案的方式。精心篩選與培訓(xùn)目標與內(nèi)容有關(guān)的教學(xué)案例，是幫助員工獲得真實體驗，加深理解，提高培訓(xùn)課效果的關(guān)鍵。

       現(xiàn)場式體驗是把讓員工組織到生產(chǎn)現(xiàn)場通過聽、思、問等環(huán)節(jié)進行觀察、分析、解決問題的方式。這種體驗式教學(xué)不僅能開拓視野鞏固理論知識，同時還能較好地找到理論與實際的切合點，提高運用能力。

       此外，內(nèi)訓(xùn)師還應(yīng)立足于自己的性格、特長，虛心傾聽他人對自己的評價、意見和建議，在觀察、對比、模仿中不斷地加以調(diào)整和改進，精心培育自己的授課風格，增強吸引力。

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