蒙山拓展講企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
每個(gè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)都并不缺乏高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才,但是并不是每一個(gè)專業(yè)人才都適當(dāng)擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師。企業(yè)選拔的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍必須是一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的、得到員工廣泛認(rèn)可的專業(yè)培訓(xùn)師,不僅具有較高水平的專業(yè)知識(shí),同時(shí)還應(yīng)該具備豐富的崗位工作經(jīng)驗(yàn)、良好的表達(dá)能力與組織能力、熟練開發(fā)課程的技能等。因此,選拔內(nèi)訓(xùn)師需要注重三個(gè)方面。
一是制定完善的內(nèi)訓(xùn)師管理制度,明確內(nèi)訓(xùn)師的任職資質(zhì)。通過(guò)制度化、規(guī)范化的方式來(lái)選拔,有利于內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)定性,鼓勵(lì)具備任職資格的員工申請(qǐng)加入內(nèi)訓(xùn)師行列,提高其榮譽(yù)感和責(zé)任感。
二是要得到企業(yè)上下員工的廣泛支持。首先,高層主管需要重視內(nèi)訓(xùn)師的隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)、組織符合資格的員工參加內(nèi)訓(xùn)師的選拔;其次,各部門中層主管要全力支持,積極向組織推薦工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀人才;最后,擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才要有奉獻(xiàn)精神,樂(lè)于與其他員工分享自己的技術(shù)、心得體會(huì),對(duì)培訓(xùn)工作充滿熱情。
三是營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)企業(yè)上下都樂(lè)于奉獻(xiàn)、樂(lè)于分享,主動(dòng)傳道授惑,總結(jié)專業(yè)領(lǐng)域的管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮“傳幫帶”的企業(yè)精神。
企業(yè)管理者必須清醒的認(rèn)識(shí)到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo),是企業(yè)提高員工綜合素質(zhì)的重要舉措,對(duì)企業(yè)推進(jìn)專業(yè)化發(fā)展具有重要意義,因此企業(yè)需要建立一套科學(xué)的內(nèi)訓(xùn)師管理機(jī)制來(lái)提升培訓(xùn)效益。
首先是內(nèi)訓(xùn)師的考核評(píng)估。人力資源管理部門通過(guò)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)水平進(jìn)行評(píng)估,把內(nèi)訓(xùn)師分為高級(jí)、中級(jí)和初級(jí),并制定“能上能下”、“能進(jìn)能出”的動(dòng)態(tài)管理制度。定期對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估、跟蹤與歸檔,收集學(xué)員的培訓(xùn)效果反饋,對(duì)于部分授課時(shí)長(zhǎng)不夠、課程知識(shí)陳舊、學(xué)員滿意度低等情況的內(nèi)訓(xùn)師要及時(shí)進(jìn)行級(jí)別調(diào)整或者退出,從而保證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的整體素質(zhì)和質(zhì)量。
其次是制定內(nèi)訓(xùn)師的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師不僅是培訓(xùn)師,同時(shí)也是企業(yè)的員工,既要完成自己的本職工作,又要完成培訓(xùn)課程的開發(fā),犧牲了大量的業(yè)余時(shí)間。因此,企業(yè)可以根據(jù)自身的薪酬制度來(lái)建立激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師的工作積極性,例如發(fā)放課時(shí)費(fèi)、提供優(yōu)先培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。另外,也可以對(duì)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給予精神層面、職業(yè)生涯發(fā)展、個(gè)人晉升等激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師的講課積極性。
內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)文化、高效工作經(jīng)驗(yàn)的宣講者、踐行者、領(lǐng)跑者。內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)量人才隊(duì)伍的重要力量,也是傳承企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效保證,擁有一支高水平、高素質(zhì)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的有力支撐。因此,內(nèi)訓(xùn)師的隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)是企業(yè)培訓(xùn)體系中的關(guān)鍵一環(huán),是企業(yè)培訓(xùn)的重要基石。
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